2020年一場突如其來的疫情，打亂了大家的生活和工作秩序。由于交通受限，人們出行不方便。特檢院在這個時期就遇到了難事，甲方領導找到物業主管反映健身房的設備罷工，需要找專業維修人員檢查并維修。可是由于疫情的影響，專業維修人員因交通不便不愿意前來。但是作為物業人的我們，不能夠由于疫情就不完成這項任務。通過項目主管和專業維修人員的溝通，大概了解了跑步機的運行原理后，就安排特檢院維修工嘗試操作，拆開跑步機主板，一點點檢修，通過不斷地測試，最終跑步機能夠正常運轉起來了。其它設施設備也在我們的研究下，都讓它恢復了正常運行。

甲方領導看到修好的設備，由衷的說：“感謝有你們，萬能的你們，為你們點贊！”物業服務，沒有固定的工作流程和模板，但是我們有鍥而不舍、永無止境的探索精神。