推薦一本好書——問題管理
信息發布于:2020-1-21
      最近看到一本好書《問題管理》,問題是資源,挖掘問題既是挖掘隱患,也是挖掘潛力。問題管理倡導全力抓問題,全員盯問題,強調員工全面參與管理,充分地動員各層次員工提出問題,研討問題,形成解決方案或建議,這樣不僅對改進管理行之有效,而且這一過程本身就能調動員工的積極性。問題管理是全員型、跨部門、跨層次的問題分析與解決,由理念、方法、實施三翻面組成。實施問題管理不是要設計出一套“最佳”解決方案,更不是要形成一本或幾本又厚又華麗的咨詢報告,而是讓企業建立問題管理流程,形成問題管理機制,使員工愿意并善于分析問題、表達問題和解決問題,是企業具有借助問題自我優化管理的能力。實施問題管理中,企業需要專家指導、需要借助外部專家的智慧,但主要是發動員工、依靠員工,群策群力,挖掘問題、分析問題,提出解決方案,從員工提案中篩選真知灼見。相應地,對于問題管理的實施成果,不求報告或方案的美觀、漂亮,而是追求簡單而有效地解決問題,在解決企業問題的同時,讓員工解決問題、應對問題的能力也得到提升。在危機中衰落或倒掉的企業越來越多,一個又一個血的教訓給我們了啟示:突發事件不是突發的,危機也不是突發的。僅有危機管理是不夠的,還必須關注危機管理背后的問題,關注有可能演化為危機的問題。企業發展和成長的歷程,就是一個不斷發現、化解和超越問題的過程。為了防范問題演化為危機,導入“問題管理”,形成“以防為主、防消結合”的管理模式!兜赖陆洝吩唬骸捌浒惨壮,其未兆易謀;其脆易泮,其微易散。”意思是:局面安定的時候易于把握,事變尚未昭然的時候容易掌控;事物在脆弱的時候不難消解,事端在細微的時候容易遣散。居安思危,防微杜漸,防患于未然,作為至理箴言,不斷地被成功的管理實踐所證實。面對問題,有的人苦于沒有分析的方法,無法下手;也有的人苦于分析的方法太多,也無法下手,或者是殺雞用牛刀、殺牛用雞刀,難以匹配。這兩類情況都普遍存在。分析問題的方法很多,有些分析問題的方法本身就包含了解決問題的方法,有必要進行梳理,讓學習者能夠一目了然,運用自如。 
      看了這邊好書,讓我們想到作為物業人要勇于在管理中發現問題,在工作中不能敷衍塞責、馬虎了事,對于業主提出的問題要積極有效的面對,不能回避問題,將每個崗位的責任形成環環相扣,做到一級對一級負責,一級向一級反饋,一級讓一級放心,形成快速有效執行、有效反饋、責任追究的閉環效應,更好的為業主服務。

投資廣場項目部:陶雯

 

 


免責聲明:

   本網轉載內容注明出處,轉載是出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。

走進高正
公司簡介
品牌理念
企業榮譽
發展歷程
董事長致辭
組織架構
服務體系
媒體中心
企業動態
媒體報道
資料共享
影像高正
產品與服務
醫院后勤服務
城鎮衛生服務
公眾物業管理
醫養結合服務
英才招聘
社會招聘
校園招聘
人才理念
人才梯隊建設
市場拓展電話:
0519-89892815
品質監督電話:
0519-85167656
總部聯系電話:
0519-85196767
 
高正集團視頻號

高正集團公眾號
版權所有:江蘇高正健康產業集團有限公司-好醫管    總部:江蘇省常州市新北區太湖中路29號8樓    蘇ICP備14037978號-2    
主站蜘蛛池模板: 俺来也俺去啦久久综合网| 国产精品国产三级专区第1集| 久久久久久久人妻无码中文字幕爆 | 亚洲伊人久久大香线蕉综合图片| 玩弄放荡人妻少妇系列视频 | 医生女同护士三女| 青青青国产依人精品视频| 国产精品一区高清在线观看| 97久久久久人妻精品专区| 妇女自拍偷自拍亚洲精品| 另类重口100页在线播放| 麻豆文化传媒精品免费网站| 国产精品成人不卡在线观看| WWW夜片内射视频在观看视频| 成人a级高清视频在线观看| 久久久精品2019免费观看| 日韩视频中文字幕专区| 亚洲国产精品日韩在线观看 | 日韩在线视频不卡| 亚洲免费网站在线观看| 欧美黑人巨大xxxxx| 伊人婷婷综合缴情亚洲五月| 精品无码国产自产拍在线观看 | 亚洲欧美日韩一区在线观看| 男女猛烈无遮掩免费视频| 午夜激情小视频| 美女被免费网站在线视| 国产三级日产三级日本三级| 骚视频在线观看| 国产成人亚洲精品无码青青草原| xxxx日本性| 国产精品成人va在线观看| 91热视频在线| 国产高清在线免费| 99久久精品这里只有精品| 天堂中文8资源在线8| tube6xxxxxhd丶中国| 日韩男女做性高清在线观看| 再深点灬舒服灬太大了网立占| 老师您的兔子好软水好多动漫视频 | 国内揄拍国内精品视频|