高正集團(tuán):建立長(zhǎng)效機(jī)制 堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì)長(zhǎng)抓不懈—東臺(tái)服務(wù)區(qū)“迎檢”記
信息發(fā)布于:2019-7-26
      根據(jù)交通控股公司明查工作方案,半年度明查工作小組在經(jīng)發(fā)部負(fù)責(zé)人的陪同下,于7月20日12:20對(duì)沿海高速項(xiàng)目東臺(tái)服務(wù)區(qū)進(jìn)行檢查考核。
      為了做好迎檢工作,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高度重視,連19日召開(kāi)的公司半年度述職報(bào)告都安排管理員前去代理匯報(bào),匯報(bào)完后急忙趕回服務(wù)區(qū)。(沿海高速項(xiàng)目)東臺(tái)服務(wù)區(qū)組織了前期的模擬檢查,召集各班組長(zhǎng)以上管理人員召開(kāi)工作會(huì)議,按照日常崗位職責(zé)和責(zé)任區(qū)域,負(fù)責(zé)人身先士卒帶領(lǐng)員工進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、對(duì)標(biāo)找差,堅(jiān)持實(shí)事求實(shí)的基礎(chǔ)上做到精益求精,完美展現(xiàn)(沿海高速項(xiàng)目)的日常管理工作及員工的精神面貌。服務(wù)區(qū)(甲方)領(lǐng)導(dǎo)及各租賃單位負(fù)責(zé)人就檢查表內(nèi)容分別向檢查組進(jìn)行了匯報(bào),本次檢查既是對(duì)東臺(tái)服務(wù)區(qū)2019年上半年工作的一次全面檢閱,也是對(duì)東臺(tái)服務(wù)區(qū)今后工作開(kāi)展的一次大促進(jìn)。檢查組一行5人首先通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、實(shí)體測(cè)試、臺(tái)賬檢查和詢(xún)問(wèn)等方式,圍繞公共衛(wèi)生間、公共場(chǎng)區(qū)等14大類(lèi)檢查內(nèi)容逐一進(jìn)行了全面考核檢查。隨后詳細(xì)聽(tīng)取了各項(xiàng)工作的匯報(bào),檢查組對(duì)服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作給予了充分肯定,一是臺(tái)賬注重細(xì)節(jié)規(guī)范,真實(shí)的反應(yīng)了日常管理動(dòng)態(tài);二是相關(guān)證照齊全,誠(chéng)信工作情況較好;三是服務(wù)功能齊全,安全工作細(xì)節(jié)化;四是共享衛(wèi)生間、地下通道車(chē)輛智能識(shí)別系統(tǒng)等設(shè)施實(shí)用性強(qiáng),著力打造“智慧服務(wù)區(qū)”;五是保安、保潔“六常化”管理模式實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,工作細(xì)致分步驟較好展示了江蘇高速良好的窗口形象,并希望東臺(tái)服務(wù)區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建工作,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
      東臺(tái)服務(wù)區(qū)將立足自身實(shí)際,以此次明查考核工作為契機(jī),在日常管理過(guò)程中,查找自身存在的不足,全面提升服務(wù)區(qū)綜合服務(wù)質(zhì)量,使各項(xiàng)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化和常態(tài)化,全力營(yíng)造清潔、衛(wèi)生、安全、舒適的服務(wù)環(huán)境,滿足公眾出行日益增加的物質(zhì)文化需求。

沿海高速 


 

 


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