“我們新裝修的室內墻面滲水了，你們物業能不能幫忙修復��？”在接到業主求助的第一時間后，投資廣場項目部立即安排工程部師傅趕赴現場查勘具體情況，發現業主反映墻面滲水的房間原先有玻璃窗，后期裝修在玻璃窗外墻另起了一堵墻，但墻面未做防水，導致雨水滲透進墻面，倒灌進室內。

   工程部師傅耐心向業主解釋了滲水原因，并告知修復需要專業人員。在聯系到工程隊施工后，業主希望項目部能安排工程部師傅從旁監督，并給予專業意見。為確保施工質量以及施工進度，項目部建議在給外墻做防水的同時，另外再加層彩鋼瓦進行加固，這樣雙重保護能極大程度的防止雨水的滲透。業主以及施工隊聽取了項目部的建議，并對項目部的專業給予了肯定與贊揚。